Syarat & Ketentuan Program Melbet Affiliates
Perusahaan – adalah individu atau kelompok individu yang mengorganisir Program Affiliate ini dan pemilik hak atas Brand.
Brand – mengacu pada brand MelBet.
Sumber Daya Perusahaan – adalah situs web dan aplikasi mobile milik Perusahaan yang bertujuan menyediakan layanan taruhan.
Produk Perusahaan – adalah layanan atau kumpulan layanan yang ditawarkan kepada pengguna di Sumber Daya Perusahaan.
Program Affiliate – adalah kerja sama antara Perusahaan dan Affiliate, di mana Affiliate mempromosikan Produk Perusahaan di Sumber Dayanya untuk menarik Pengguna Baru, dan sebagai imbalannya Affiliate menerima Komisi.
Affiliate – adalah webmaster (individu atau badan hukum) yang memenuhi syarat dan ketentuan Program Affiliate.
Akun Affiliate – adalah akun pribadi milik Affiliate dalam Program Affiliate.
Pengguna Baru – adalah pengguna yang belum pernah mendaftar akun di Sumber Daya Perusahaan, ditarik oleh Affiliate, lalu mendaftar akun dan melakukan deposit pertama.
Referral Link – adalah link ke Sumber Daya Perusahaan yang berisi identifier unik Affiliate.
Komisi – adalah imbalan uang yang dibayarkan kepada Affiliate sebagai persentase yang telah disepakati dari keuntungan yang dihasilkan untuk Perusahaan oleh Pengguna Baru yang dibawa Affiliate.
Payout – mengacu pada Komisi yang ditransfer dari akun internal Affiliate Program ke sistem pembayaran eksternal.
Materi Iklan – mengacu pada materi teks, grafis, audio, video, dan lainnya yang bersifat iklan untuk mempromosikan Produk Perusahaan.
Win – adalah total jumlah taruhan Pengguna Baru, tidak termasuk kemenangan mereka.
Periode Pembayaran – adalah periode waktu di mana Komisi Affiliate tersedia untuk ditarik ke sistem pembayaran eksternal.
Traffic Curang – mengacu pada aktivitas apa pun yang dilakukan Affiliate untuk mendapatkan Komisi melalui metode ilegal, atau tindakan apa pun yang dianggap Perusahaan tidak jujur atau bertujuan menipu Perusahaan. Termasuk namun tidak terbatas pada: instalasi palsu, pembajakan atribusi instalasi, event in-app curang, click-flooding, pembajakan klik, penggunaan kartu curian, chargeback, kolusi, manipulasi bonus, pembuatan akun palsu, penggunaan akun orang lain, eksploitasi celah software, penggunaan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi perangkat, dan aktivitas curang atau kriminal lainnya.
Syarat & Ketentuan Perjanjian
1. Ketentuan umum
Affiliate wajib memahami dan menyetujui syarat & ketentuan Program Affiliate sebelum memulai kerja sama dengan Perusahaan.
Hanya orang berusia di atas 18 (delapan belas) tahun yang dapat berpartisipasi dalam Program Affiliate.
Affiliate bertanggung jawab penuh atas keamanan dan penyimpanan data pribadinya, termasuk login dan password. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan data pribadi Affiliate dan/atau pemindahannya ke pihak ketiga.
Perusahaan berhak menolak kerja sama dengan Affiliate mana pun tanpa kewajiban menjelaskan alasan penolakan.
Perusahaan memiliki hak eksklusif untuk mengubah Perjanjian ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku segera setelah dipublikasikan di Sumber Daya Perusahaan; Perusahaan dapat, namun tidak wajib, memberitahu Affiliate. Kelanjutan partisipasi setelah perubahan dipublikasikan berarti menyetujui versi baru. Versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan di situs Program Affiliate, dan riwayat versi sebelumnya tidak dapat dilacak.
Affiliate hanya dapat mendaftar sekali di Program Affiliate. Pendaftaran ulang, termasuk sebagai sub-affiliate, dilarang keras.
2. Pemasangan Materi Iklan
Kerja sama antar pihak dalam Program Affiliate mencakup pemasangan Materi Iklan di Sumber Daya Affiliate.
Affiliate wajib mematuhi peraturan yang berlaku dan standar etika, serta hanya menggunakan Materi Iklan yang disetujui Perusahaan.
Jika Affiliate mengembangkan Materi Iklan sendiri, Affiliate wajib mendapatkan persetujuan tertulis dari Perusahaan sebelum memasangnya.
Affiliate wajib memastikan Materi Iklan yang dipasang selalu terbaru. Dilarang memasang materi yang berisi: syarat promosi/bonus yang salah; kreatif yang usang; logo Perusahaan yang usang; nama Perusahaan bersama link ke situs kompetitor. Jika materi usang ditemukan, Perusahaan berhak memblokir akun Affiliate.
Affiliate harus memastikan Materi Iklannya sesuai hukum negara tempat dipasang. Jika ditemukan pelanggaran, Affiliate akan diberi peringatan dan 5 (lima) hari kerja untuk menggantinya; jika tidak, Payout dapat diblokir, dan pelanggaran berulang dapat mengakhiri Perjanjian tanpa pembayaran Komisi.
Isi Materi Iklan harus berdasarkan fakta dan tidak menyesatkan; tidak boleh tidak senonoh, menyinggung, atau melanggar hukum; dan harus disebarkan melalui cara yang sah, bukan spam. Perusahaan dapat memverifikasi sumber traffic dan menolak Payout jika traffic diperoleh dengan cara terlarang.
Affiliate dapat diberikan Materi Iklan visual tanpa teks selain materi lain yang disetujui; Affiliate dapat menggunakan informasi Sumber Daya Perusahaan dengan berbagai cara sesuai Perjanjian ini.
3. Sumber Daya Affiliate
Saat mendaftar, Affiliate wajib memberikan informasi lengkap tentang Sumber Daya yang digunakan dalam Program Affiliate.
Affiliate bertanggung jawab penuh dan sepenuhnya atas operasi dan konten Sumber Daya tempat Materi Iklan dipasang.
Affiliate menjamin Sumber Dayanya mematuhi peraturan yang berlaku dan tidak memuat konten yang mencemarkan nama baik, dibatasi usia, ilegal, berbahaya, mengancam, cabul, diskriminatif, atau melanggar hak Perusahaan/pihak ketiga.
Affiliate bertanggung jawab penuh atas konten, desain, dan operasi Sumber Dayanya. Perusahaan tidak wajib memantau atau menyetujuinya terlebih dahulu, namun ketidaksesuaian dapat berujung pada konsekuensi di Klausul 9.1.
4. Kekayaan Intelektual
Affiliate diberikan lisensi gratis dan non-eksklusif untuk menggunakan merek dagang, logo, dan kekayaan intelektual Perusahaan untuk tujuan Perjanjian ini, tanpa memindahkan hak kepemilikan.
Materi Iklan yang dikembangkan Affiliate untuk Perusahaan menjadi kekayaan intelektual eksklusif Perusahaan sejak dibuat; Komisi sudah termasuk pembayaran atas pengalihan hak ini.
Affiliate tidak boleh menyalin, sebagian atau seluruhnya, desain eksternal Sumber Daya dan Brand Perusahaan, atau merek dagang/kekayaan intelektual terdaftar milik Perusahaan.
Sumber Daya Affiliate tidak boleh memberi kesan salah bahwa dikelola langsung oleh Perusahaan atau Brand.
Affiliate tidak boleh menggunakan logo, grafis, atau materi pemasaran Perusahaan tanpa persetujuan, kecuali Materi Iklan yang disediakan dalam Program Affiliate.
Affiliate tidak boleh mendaftarkan atau menggunakan nama Brand, atau nama yang membingungkan, di domain, halaman, atau aplikasi mobile mana pun. Perusahaan berhak menentukan kemungkinan kebingungan.
Affiliate tidak boleh memperoleh atau menggunakan kata kunci, kueri pencarian, atau meta tag yang identik atau mirip dengan Brand atau merek dagang Perusahaan.
Affiliate tidak boleh membuat halaman media sosial, aplikasi, atau situs yang bisa disalahartikan sebagai milik Perusahaan atau Brand.
Jika terjadi pelanggaran Klausul 4.1–4.8, Perusahaan berhak meninjau ulang syarat kerja sama.
5. Tindakan Terlarang
Affiliate wajib bertindak atas namanya sendiri dan tidak boleh memasang Materi Iklan atas nama administrasi atau karyawan Perusahaan.
Affiliate tidak boleh bertindak dengan cara apa pun yang dapat menyebabkan persaingan antara Affiliate dan Perusahaan dalam promosi situs.
Materi Iklan tidak boleh dipasang/disebarkan sebagai: spam email; iklan kontekstual yang menyebut Brand; clickunder; popunder.
Affiliate setuju untuk tidak menawarkan insentif kepada calon Pengguna Baru untuk mendaftar, deposit, atau tindakan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari Perusahaan.
Affiliate dilarang menggunakan Referral Link-nya untuk mendaftarkan akun pelanggannya sendiri, dan dilarang berkolusi dengan pihak lain.
Affiliate dilarang menggunakan teknik cookie stuffing: membuka Sumber Daya Perusahaan dalam iframe berukuran nol atau tersembunyi; menggunakan tag, script cookie, atau teknik serupa untuk mendapatkan Komisi.
Penggunaan Traffic Curang dilarang keras dan berujung pada konsekuensi di Klausul 7.4.
Jika terjadi pelanggaran Klausul 5.1–5.7, Perusahaan berhak meninjau syarat kerja sama, hingga menutup Akun Affiliate.
6. Informasi Rahasia
Affiliate dapat dipercayakan informasi rahasia terkait bisnis, teknologi, dan Program Affiliate Perusahaan, termasuk detail Komisi dan pembayaran.
Affiliate setuju untuk tidak membocorkan informasi rahasia kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis, dan hanya menggunakannya untuk tujuan Perjanjian ini. Kewajiban ini tetap berlaku setelah Perjanjian berakhir.
Jika terjadi pelanggaran Klausul 6.1 atau 6.2, Perusahaan berhak mengakhiri Perjanjian dan menerapkan sanksi sesuai hukum yang berlaku.
7. Komisi
Komisi Affiliate tidak memiliki nilai tetap dan bergantung pada pendapatan yang diterima Perusahaan dari Pengguna Baru yang dibawa Affiliate, serta kualitas traffic.
Sejak terdaftar, setiap Affiliate baru menerima komisi 25% (dua puluh lima persen) dari laba bersih yang diterima Perusahaan dari Pengguna Baru yang dibawanya, kecuali disepakati lain secara tertulis.
Jika Affiliate tidak membawa setidaknya 3 (tiga) Pelanggan Aktif Baru selama 3 (tiga) bulan kalender berturut-turut, Perusahaan berhak mengubah syarat kerja sama, mengurangi Komisi, menangguhkan akun, atau mengakhiri Perjanjian.
Perusahaan berhak memverifikasi aktivitas Affiliate atas tanda-tanda Traffic Curang. Verifikasi ini tidak boleh melebihi 90 hari, dan selama itu Payout ditangguhkan. Pendapatan dari Traffic Curang tidak dihitung dalam Komisi, dan pembayaran sebelumnya yang terkait dapat dipotong dari pembayaran mendatang.
8. Pembayaran Komisi
Komisi dibayarkan setiap Selasa untuk periode Senin–Minggu sebelumnya, asalkan melebihi jumlah minimum Payout $30.00 dan Affiliate telah membawa lebih dari 4 Pengguna Baru. Komisi dihitung berdasarkan event yang sudah settle sepenuhnya; event yang belum settle dibayarkan setelah settlement selesai. Jika syarat tidak terpenuhi, Komisi dibawa ke periode berikutnya, termasuk saldo negatif.
Perusahaan berhak menahan Payout jika terjadi kegagalan teknis, atau jika verifikasi Sumber Daya Affiliate diperlukan untuk memastikan kepatuhan pada Perjanjian ini.
Perusahaan menghitung dan melakukan Payout dalam mata uang yang sama dengan pendapatan yang diterima dari Pengguna Baru Affiliate.
Dalam beberapa kasus, sebelum Payout dilakukan, Perusahaan dapat meminta Affiliate memberikan dokumen identitas.
9. Tanggung Jawab Para Pihak
Affiliate bertanggung jawab penuh dan sepenuhnya atas Sumber Dayanya. Jika Affiliate melanggar Perjanjian ini atau hukum yang berlaku, Perusahaan berhak mengakhiri Perjanjian secara sepihak tanpa membayar Komisi, termasuk yang dihitung sebelum pengakhiran.
Affiliate wajib mengganti kerugian Perusahaan, termasuk biaya hukum, akibat klaim pihak ketiga yang disebabkan pelanggaran Affiliate terhadap Perjanjian ini.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk hilangnya keuntungan atau reputasi, dan tidak bertanggung jawab kepada pihak ketiga atas pelanggaran Affiliate, kehilangan data pribadi, atau klaim terkait Sumber Daya/Materi Iklan Affiliate.
Perusahaan tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat terkait Program Affiliate, Materi Iklan, atau Sumber Dayanya, dan tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan.
Perusahaan tidak menjamin besaran Komisi yang dapat diterima Affiliate; ini bergantung pada banyak faktor, termasuk aktivitas Pengguna Baru yang dibawa dan kepatuhan terhadap Perjanjian ini.
Jumlah maksimum yang dapat dibayarkan Perusahaan atas klaim apa pun terkait Perjanjian ini dibatasi pada jumlah Komisi yang dibayarkan kepada Affiliate pada bulan sebelum klaim.
Kesepakatan apa pun yang menyimpang dari Perjanjian ini hanya sah jika dibuat dalam perjanjian tertulis terpisah yang ditandatangani perwakilan resmi kedua belah pihak.
10. Kebijakan Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa akan diselesaikan melalui negosiasi. Affiliate dapat mengirim keluhan tertulis via email ke Tim Support Program Affiliate, dengan deskripsi rinci sengketa.
Perusahaan berhak menolak meninjau keluhan jika Affiliate tidak memberikan bukti tidak melanggar, atau jika keluhan berisi kata-kata kasar, ajakan kekerasan, atau tuduhan palsu; tindakan ini sendiri dianggap pelanggaran Perjanjian ini.
Batas waktu peninjauan keluhan adalah 14 (empat belas) hari kerja sejak diterima.
Keputusan yang dibuat Perusahaan bersifat final dan tidak dapat ditinjau kembali.
Syarat Perjanjian ini dianggap disetujui oleh Affiliate sejak mendaftar di Program Affiliate. Affiliate wajib membaca dengan saksama syarat Perjanjian ini sebelum mendaftar.