MelBet Affiliates Program की नियम व शर्तें
Company – वह व्यक्ति या समूह है जो इस Affiliate Program का आयोजक है और Brand के अधिकारों का स्वामी है।
Brand – MelBet ब्रांड को दर्शाता है।
Company's Resources – Company की वेबसाइट्स और मोबाइल एप्स हैं, जिनका उद्देश्य बेटिंग सेवाएं प्रदान करना है।
Company's Products – Company's Resources पर यूज़र्स को दी जाने वाली सेवा या सेवाओं का सेट है।
Affiliate Program – Company और Affiliate के बीच सहयोग है, जिसमें Affiliate अपने Resources पर Company के Products का प्रचार करता है ताकि Players को आकर्षित किया जा सके, जिसके बदले Affiliate को Commission मिलता है।
Affiliate – एक webmaster (व्यक्ति या कंपनी) है जो Affiliate Program की शर्तें पूरी करता है।
Affiliate Account – Affiliate Program में Affiliate का पर्सनल अकाउंट है।
Players – ऐसे यूज़र्स हैं जिन्होंने पहले Company's Resources पर अकाउंट नहीं बनाया था, Affiliate द्वारा आकर्षित हुए, और बाद में अकाउंट बनाकर पहला डिपॉज़िट किया।
Referral Link – Company's Resources का एक लिंक है जिसमें Affiliate की यूनीक आईडी होती है।
Commission – Affiliate को दी जाने वाली मौद्रिक रकम है, जो Affiliate द्वारा लाए गए Players से Company को हुए मुनाफे के तय प्रतिशत के बराबर होती है।
Payout – Affiliate Program के इंटरनल अकाउंट से बाहरी पेमेंट सिस्टम में ट्रांसफर की गई Commission को कहते हैं।
Advertising Materials – Company's Products के प्रचार के लिए इस्तेमाल होने वाले टेक्स्ट, ग्राफिक, ऑडियो, वीडियो या अन्य प्रचार सामग्री को कहते हैं।
Win – Player की सभी स्टेक्स की कुल राशि है, जिसमें उनकी जीती हुई राशि शामिल नहीं होती।
Payment Period – वह समय अवधि है जिसमें Affiliate का Commission बाहरी पेमेंट सिस्टम में निकालने के लिए उपलब्ध होता है।
Fraudulent Traffic – Affiliate द्वारा गैरकानूनी तरीकों से Commission पाने के लिए किया गया कोई भी काम, या ऐसी कोई भी हरकत जिसे Company बेईमानी या धोखा मानती है। इसमें शामिल है, पर सीमित नहीं: फेक इंस्टॉल, अट्रिब्यूशन हाईजैकिंग, फ्रॉडुलेंट इन-ऐप इवेंट्स, क्लिक-फ्लडिंग, क्लिक हाईजैकिंग, चोरी हुए कार्ड्स का इस्तेमाल, चार्जबैक, मिलीभगत, बोनस में हेराफेरी, फेक अकाउंट बनाना, दूसरे का अकाउंट इस्तेमाल करना, सॉफ्टवेयर की खामियों का फ़ायदा उठाना, डिवाइस की लोकेशन छुपाने के लिए VPN या प्रॉक्सी का इस्तेमाल, और अन्य फ्रॉड या आपराधिक गतिविधियां।
Agreement की शर्तें
1. सामान्य प्रावधान
Affiliate, Company के साथ काम शुरू करने से पहले Affiliate Program की शर्तों को पढ़ने और स्वीकार करने का वचन देता है।
Affiliate Program में केवल 18 (अठारह) साल से ऊपर के व्यक्ति ही भाग ले सकते हैं।
अपने पर्सनल डेटा, यूज़रनेम और पासवर्ड सहित, की सुरक्षा की पूरी ज़िम्मेदारी Affiliate की है। Company किसी भी पर्सनल डेटा के नुकसान या थर्ड पार्टी को ट्रांसफर के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
Company को किसी भी Affiliate के साथ सहयोग से इनकार करने का अधिकार है, और इसका कारण बताने की कोई बाध्यता नहीं है।
Company को बिना पूर्व सूचना के इस Agreement में बदलाव करने का एकमात्र अधिकार है। बदलाव Company's Resources पर पोस्ट होते ही लागू हो जाते हैं; Company Affiliate को सूचित कर सकती है, पर यह अनिवार्य नहीं है। बदलाव पोस्ट होने के बाद भी भाग लेना नई शर्तों को स्वीकार करना माना जाएगा। लागू संस्करण वही है जो Affiliate Program वेबसाइट पर पोस्ट है, और पिछले संस्करणों का इतिहास देखना संभव नहीं है।
Affiliate केवल एक बार Affiliate Program में रजिस्टर कर सकता है। सब-अफिलिएट के रूप में दोबारा रजिस्ट्रेशन सख्त वर्जित है।
2. Advertising Materials पोस्ट करना
Affiliate Program के तहत सहयोग में Affiliate के Resources पर Advertising Materials पोस्ट करना शामिल है।
Affiliate सभी लागू कानूनों और नैतिक मानकों का पालन करने का वचन देता है, और केवल Company द्वारा स्वीकृत Advertising Materials इस्तेमाल करेगा।
अगर Affiliate खुद Advertising Materials बनाता है, तो उन्हें पोस्ट करने से पहले Company की लिखित सहमति लेनी होगी।
Affiliate यह सुनिश्चित करेगा कि पोस्ट किए गए Advertising Materials अपडेटेड रहें। इनमें ये चीज़ें पोस्ट करना मना है: प्रमोशन/बोनस की गलत शर्तें; पुराने क्रिएटिव्स; पुराना Company लोगो; Company का नाम प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइट के लिंक के साथ। पुरानी सामग्री पोस्ट करने पर Company Affiliate का अकाउंट ब्लॉक कर सकती है।
Affiliate यह सुनिश्चित करेगा कि उसकी Advertising Materials उस देश के कानून का पालन करें जहां वे पोस्ट की गई हैं। उल्लंघन पाए जाने पर Affiliate को चेतावनी दी जाएगी और सामग्री बदलने के लिए 5 (पांच) कार्यदिवस दिए जाएंगे; ऐसा न करने पर Payouts रोके जा सकते हैं, और बार-बार उल्लंघन पर बिना Commission दिए Agreement खत्म किया जा सकता है।
Advertising Materials का कंटेंट तथ्यों पर आधारित होना चाहिए और जानबूझकर भ्रामक नहीं होना चाहिए; अशोभनीय, आपत्तिजनक या गैरकानूनी नहीं होना चाहिए; और वैध तरीकों से भेजा जाना चाहिए, स्पैम के रूप में नहीं। Company ट्रैफ़िक सोर्स की जांच कर सकती है और अगर ट्रैफ़िक प्रतिबंधित तरीकों से लिया गया हो तो Payout देने से इनकार कर सकती है।
Affiliates को अन्य स्वीकृत सामग्री के अलावा बिना टेक्स्ट वाली विज़ुअल Advertising Materials भी दी जा सकती हैं; Affiliates इस Agreement के तहत Company's Resources की जानकारी विभिन्न तरीकों से इस्तेमाल कर सकते हैं।
3. Affiliate के Resources
रजिस्ट्रेशन के समय, Affiliate Affiliate Program में इस्तेमाल होने वाले अपने Resources की पूरी जानकारी देने का वचन देता है।
Advertising Materials जहां भी पोस्ट हों, उस Resource के संचालन और कंटेंट की पूरी और एकमात्र ज़िम्मेदारी Affiliate की है।
Affiliate गारंटी देता है कि उसके Resources मौजूदा कानूनों का पालन करते हैं, और उन पर मानहानिकारक, आयु-प्रतिबंधित, गैरकानूनी, हानिकारक, धमकी भरा, अश्लील, भेदभावपूर्ण, या Company/थर्ड पार्टी के अधिकारों का उल्लंघन करने वाला कोई कंटेंट नहीं होगा।
अपने Resources के कंटेंट, डिज़ाइन और संचालन की पूरी ज़िम्मेदारी Affiliate की है। Company को इन्हें पहले से मॉनिटर या अप्रूव करने की बाध्यता नहीं है, लेकिन शर्तें पूरी न करने पर क्लॉज़ 9.1 में बताए गए परिणाम लागू हो सकते हैं।
4. Intellectual Property
Affiliate को इस Agreement को पूरा करने के लिए Company के ट्रेडमार्क, लोगो और Intellectual Property इस्तेमाल करने का फ्री, नॉन-एक्सक्लूसिव लाइसेंस मिलता है। इससे कोई ओनरशिप राइट्स ट्रांसफर नहीं होते।
अगर Affiliate Company के लिए Advertising Materials बनाता है, तो उनके बनते ही वे Company की एक्सक्लूसिव Intellectual Property बन जाते हैं; Commission में इन राइट्स के ट्रांसफर का भुगतान भी शामिल है।
Affiliate, Company's Resources और Brand के बाहरी डिज़ाइन, या Company द्वारा रजिस्टर्ड किसी भी ट्रेडमार्क/Intellectual Property को कॉपी नहीं करेगा।
Affiliate के Resources से यह गलत धारणा नहीं बननी चाहिए कि उन्हें सीधे Company या Brand मैनेज करती है।
Affiliate Program के तहत दी गई Advertising Materials को छोड़कर, Affiliate बिना सहमति के Company के लोगो, ग्राफिक्स या मार्केटिंग मटीरियल इस्तेमाल नहीं कर सकता।
Affiliate किसी डोमेन, पेज या मोबाइल ऐप में Brand का नाम या मिलता-जुलता नाम रजिस्टर या इस्तेमाल नहीं कर सकता। भ्रम की संभावना तय करने का अधिकार Company के पास है।
Affiliate Brand या Company के ट्रेडमार्क जैसे या मिलते-जुलते कीवर्ड्स, सर्च क्वेरीज़ या मेटा टैग्स हासिल या इस्तेमाल नहीं कर सकता।
Affiliate ऐसे सोशल मीडिया पेज, ऐप्स या वेबसाइट नहीं बना सकता जिन्हें Company या Brand का समझ लिया जाए।
क्लॉज़ 4.1–4.8 के उल्लंघन पर Company सहयोग की शर्तों पर दोबारा विचार कर सकती है।
5. प्रतिबंधित कार्य
Affiliate अपने नाम से काम करेगा और Company के एडमिनिस्ट्रेशन या कर्मचारियों की तरफ से Advertising Materials पोस्ट या डिस्ट्रीब्यूट नहीं करेगा।
Affiliate ऐसा कोई व्यवहार नहीं करेगा जिससे वेबसाइट के प्रचार में Affiliate और Company के बीच प्रतिस्पर्धा हो।
Advertising Materials को इन रूपों में पोस्ट/डिस्ट्रीब्यूट नहीं किया जा सकता: ईमेल स्पैम; Brand का नाम लेने वाला कॉन्टेक्स्चुअल विज्ञापन; क्लिकअंडर्स; पॉपअंडर्स।
बिना Company की लिखित सहमति के, Affiliate किसी संभावित Player को रजिस्ट्रेशन, डिपॉज़िट या किसी भी काम के लिए प्रोत्साहन देने का वादा नहीं करेगा।
Affiliate अपने Referral Link से अपना खुद का कस्टमर अकाउंट रजिस्टर नहीं कर सकता, और न ही अन्य पक्षों के साथ मिलीभगत कर सकता है।
Affiliate cookie stuffing तकनीक इस्तेमाल नहीं कर सकता: Company's Resources को ज़ीरो-लेंथ या इनविज़िबल iframe में खोलना; Commission पाने के लिए टैग्स, कुकी स्क्रिप्ट्स या ऐसी तकनीकें इस्तेमाल करना।
Fraudulent Traffic का इस्तेमाल सख्त वर्जित है और इससे क्लॉज़ 7.4 में बताए गए परिणाम होंगे।
क्लॉज़ 5.1–5.7 के उल्लंघन पर Company सहयोग की शर्तें बदल सकती है, यहां तक कि Affiliate Account बंद भी कर सकती है।
6. गोपनीय जानकारी
Affiliate को Company के बिज़नेस, टेक्नोलॉजी और Affiliate Program से जुड़ी गोपनीय जानकारी (Commission और पेमेंट डिटेल्स सहित) सौंपी जा सकती है।
Affiliate बिना लिखित सहमति के थर्ड पार्टी को गोपनीय जानकारी नहीं देगा, और इसे केवल इस Agreement के मकसद के लिए इस्तेमाल करेगा। यह ज़िम्मेदारी Agreement खत्म होने के बाद भी लागू रहेगी।
क्लॉज़ 6.1 या 6.2 के उल्लंघन पर Company Agreement खत्म कर सकती है और लागू कानून के तहत पेनल्टी लगा सकती है।
7. Commission
Affiliate का Commission फिक्स नहीं होता; यह Company को Affiliate द्वारा लाए गए Players से मिलने वाली इनकम और ट्रैफ़िक की क्वालिटी पर निर्भर करता है।
रजिस्ट्रेशन के बाद हर नए Affiliate को उसके लाए Players से Company को हुए नेट प्रॉफिट का 25% (पच्चीस प्रतिशत) Commission मिलेगा, जब तक दोनों पक्ष लिखित में कुछ और तय न करें।
अगर Affiliate लगातार 3 (तीन) कैलेंडर महीनों में कम से कम 3 (तीन) नए एक्टिव कस्टमर नहीं लाता, तो Company शर्तें बदल सकती है, Commission घटा सकती है, अकाउंट सस्पेंड कर सकती है, या Agreement खत्म कर सकती है।
Company अपने विवेक से Affiliate की गतिविधियों में Fraudulent Traffic के संकेतों की जांच कर सकती है। यह जांच 90 दिन से ज़्यादा नहीं होगी, और इस दौरान Payouts रोक दिए जाएंगे। Fraudulent Traffic से मिली इनकम Commission में नहीं गिनी जाएगी, और इससे जुड़ी पहले दी गई राशि आने वाले भुगतानों से काटी जा सकती है।
8. Commission Payouts
Commission हर मंगलवार पिछले सोमवार-रविवार की अवधि के लिए दिया जाता है, बशर्ते वह $30.00 की न्यूनतम Payout राशि से ज़्यादा हो और Affiliate ने 4 से ज़्यादा Players लाए हों। Commission पूरी तरह सेटल्ड इवेंट्स के आधार पर कैलकुलेट होता है; असेटल्ड इवेंट्स का Commission सेटलमेंट पूरा होने पर मिलेगा। शर्तें पूरी न होने पर Commission अगले पीरियड में कैरी ओवर हो जाएगा, निगेटिव बैलेंस समेत।
तकनीकी खराबी या Affiliate के Resources की वेरिफिकेशन ज़रूरी होने पर Company Payouts रोक सकती है।
Company Payouts उसी करेंसी में करेगी जिसमें Affiliate के Players से इनकम मिली है।
कुछ मामलों में, Payout से पहले Company Affiliate से पहचान संबंधी दस्तावेज़ मांग सकती है।
9. पक्षों की ज़िम्मेदारी
अपने Resources की पूरी और एकमात्र ज़िम्मेदारी Affiliate की है। अगर Affiliate इस Agreement या लागू कानून का उल्लंघन करता है, तो Company बिना Commission दिए (उल्लंघन से पहले का Commission भी शामिल) एकतरफा Agreement खत्म कर सकती है।
Affiliate के उल्लंघन से हुए थर्ड पार्टी क्लेम्स के चलते Company को हुए किसी भी नुकसान, कानूनी खर्च सहित, की भरपाई Affiliate करेगा।
Company किसी अप्रत्यक्ष नुकसान, जैसे प्रॉफिट या रेपुटेशन का नुकसान, के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, और Affiliate के उल्लंघन, पर्सनल डेटा के नुकसान, या Affiliate के Resources/Materials से जुड़े थर्ड पार्टी क्लेम्स के लिए जवाबदेह नहीं है।
Company Affiliate Program, Advertising Materials या अपने Resources को लेकर कोई गारंटी नहीं देती, और उनके बिना रुकावट या बिना गलती चलने की भी गारंटी नहीं देती।
Affiliate को मिलने वाले Commission की राशि की Company कोई गारंटी नहीं देती; यह कई फैक्टर्स, जैसे लाए गए Players की एक्टिविटी और Agreement का पालन, पर निर्भर करता है।
इस Agreement से जुड़े किसी भी क्लेम में Company की अधिकतम देनदारी, क्लेम से पहले वाले महीने में Affiliate को दिए गए Commission तक सीमित है।
इस Agreement की शर्तों से हटकर कोई भी व्यवस्था तभी मान्य होगी जब दोनों पक्षों के अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा साइन किया गया अलग लिखित एग्रीमेंट हो।
10. Dispute Resolution नीति
कोई भी विवाद बातचीत से सुलझाया जाएगा। Affiliate विवाद का विस्तृत विवरण देते हुए Affiliate Program Support Team को ईमेल से लिखित शिकायत भेज सकता है।
अगर Affiliate उल्लंघन न होने का सबूत नहीं देता, या शिकायत में गाली-गलौज, हिंसा भड़काना या झूठे आरोप हों, तो Company शिकायत पर विचार करने से इनकार कर सकती है; ऐसा करना खुद इस Agreement का उल्लंघन माना जाएगा।
शिकायत मिलने के 14 (चौदह) कार्यदिवस के अंदर उस पर विचार किया जाएगा।
Company का फैसला अंतिम होगा और उसकी आगे कोई समीक्षा नहीं होगी।
Affiliate Program में रजिस्टर होते ही इस Agreement की शर्तें Affiliate द्वारा स्वीकार मानी जाएंगी। Affiliate रजिस्टर करने से पहले इस Agreement की शर्तों को ध्यान से पढ़ने का वचन देता है।
