Espace partenaire Melbet Partners - guide complet

L’espace partenaire Melbet Partners sert à créer des liens et des codes promo, à récupérer des supports promotionnels, à analyser les statistiques et à suivre les paiements. Pour travailler depuis un téléphone, l’application mobile pour les partenaires est disponible sur Android.

Page d’accueil

La page d’accueil présente un résumé de l’activité du partenaire. Les blocs de revenus s’affichent en haut de la page.

• Disponible au retrait — montant disponible pour le retrait.
• Hier — revenu d’hier.
• Mois en cours — revenu du mois en cours.
• Mois dernier — revenu du mois précédent.
• Total — revenu sur toute la période d’activité.

Si le bloc « Disponible au retrait » indique 0, la commission accumulée ne suffit pas pour un paiement. Le montant minimum de paiement est de 30 $. La commission qui n’atteint pas le minimum est reportée à la période suivante.

Les autres blocs de la page d’accueil.

• Graphique des conversions. Nouveaux déposants, inscriptions, affichages, clics et liens directs sur la période choisie. Une vue combinée est disponible.
• Principales origines du trafic. Pays avec le plus de revenus et de joueurs.
• Joueurs. Nombre de nouveaux joueurs et de joueurs actifs.
• Meilleurs joueurs. Joueurs avec le revenu ou le montant de dépôts le plus élevé.
• Obtenir un lien d’affiliation et Obtenir un code promo. Création rapide d’un lien d’affiliation et d’un code promo.
• Résumé des statistiques. Tableau des 7 derniers jours. Affichages, clics, liens directs, inscriptions, nouveaux déposants, montant des dépôts.

Ajouter un site

Si vous avez plusieurs sites ou groupes sur les réseaux sociaux, vous pouvez analyser les statistiques de chacun. Après l’inscription, ajoutez vos sources supplémentaires. Dans le menu, choisissez la section « Ajouter un site ».

Cette section permet d’ajouter les sites, chaînes et groupes dont les statistiques sont suivies séparément. Pour ajouter une source, indiquez l’adresse, la catégorie et la langue, puis cliquez sur « Ajouter le site ». La source indiquée à l’inscription figure déjà dans la liste. Les sources inutilisées peuvent être masquées, elles passent dans l’onglet « Masqués ».

Marketing

Liens d’affiliation

Le lien d’affiliation rattache un joueur à un partenaire. Le joueur qui clique sur le lien arrive sur le site ou dans l’application Melbet et est enregistré dans la base du partenaire. Pour créer un lien, ouvrez Marketing → Liens d’affiliation, choisissez le site, la devise et la campagne, puis cliquez sur « Générer le lien ». Champs supplémentaires.

• Page de destination — la page sur laquelle arrive le joueur, par exemple l’inscription, un match ou les bonus.
• SubID — une balise pour analyser le trafic. Chaque source reçoit son propre SubID, et les rapports affichent ensuite les statistiques de chaque balise.

Codes promo

Le code promo rattache le joueur au partenaire comme le lien, et offre en plus au joueur un bonus plus élevé. Pour en créer un, ouvrez Marketing → Codes promo et cliquez sur « Générer un code promo ». Un code au format ml_799537 est créé automatiquement. Un code promo personnalisé avec le nom souhaité est créé par le manager sur demande.

Supports promotionnels

La section « Supports promotionnels » contient des bannières. Des filtres par taille, langue, format et devise facilitent la recherche. Si la bannière souhaitée n’existe pas, contactez votre manager ou le support en précisant la taille, le thème et le délai.

Statistiques et rapports

Les rapports se trouvent dans le menu « Rapports ».

• Les statistiques sont mises à jour en moyenne toutes les 30 minutes.
• Les données du jour évoluent au fil de la journée et ne sont pas définitives.
• Les données définitives sont figées pendant la nuit. Des statistiques exactes sont disponibles à partir d’hier.
• Le résultat de tout rapport dépend de la période choisie. Vérifiez la période avant d’analyser.

Rapport résumé

Il sert à une analyse rapide et générale sur la période choisie. Indicateurs. Affichages, clics, inscriptions, inscriptions avec dépôt, nouveaux déposants, montant des dépôts, joueurs actifs, revenu moyen par joueur. Les commissions par modèle (RS, CPA, parrainage) et le montant total de la commission sont présentés dans des blocs distincts.

Rapports complets

Si le partenaire utilise plusieurs sites ou autres sources et les a ajoutés dans la section « Ajouter un site », il est pratique de consulter les statistiques par source dans les « Rapports complets ». Ils donnent des statistiques détaillées par site. Les colonnes peuvent être masquées, et le rapport s’exporte avec le bouton « Exporter ».

Rapport des joueurs

Le rapport des joueurs se distingue par son niveau de détail, sa précision et la rapidité de mise à jour des données. Il sert à retrouver les joueurs rattachés à l’espace partenaire par un lien ou un code promo, et à suivre l’activité d’un joueur par période.

Pour chaque joueur, le rapport affiche le pays, la date d’inscription, le montant des dépôts, le montant des paris, les bonus misés, le revenu et la commission du partenaire.

Les filtres permettent de rechercher par ID du joueur, SubID, site, campagne, outil promotionnel et pays.

Deux paramètres sont désactivés par défaut.

• Nouveaux joueurs uniquement — seulement les nouveaux joueurs.
• Joueurs sans dépôt uniquement — seulement les joueurs qui n’ont pas déposé.

Si un joueur est absent du rapport, vérifiez deux conditions.

1. Le joueur s’est inscrit mais n’a pas fait de dépôt. Dans ce cas, activez « Joueurs sans dépôt uniquement ».
2. La période choisie ne contient aucune activité du joueur. Les joueurs jouent à des jours différents, il faut donc élargir la période.

Pour voir le jeu jour par jour, choisissez des dates précises.

Rapport des sous-affiliés

Rapport sur les partenaires invités dans le programme et sur la commission issue de leur activité. S’il n’y a pas de partenaires invités, le rapport est vide.

Structure des commissions

La section « Structure des commissions » affiche les conditions de coopération. Modèle, nom du schéma, date de début et brève description. Pour modifier les conditions, contactez votre manager.

Historique des paiements

La section « Historique des paiements » comporte deux onglets. « Statut des demandes » — statuts des demandes de paiement. « Historique des paiements » — historique des commissions par semaine.

La semaine de calcul va du lundi au dimanche. Le lundi, la commission de la semaine est figée, et le paiement arrive le mardi. Si la commission est insuffisante, elle est reportée à la période suivante.

Colonnes du tableau.

• Commission totale — commission accumulée sur la semaine.
• Payé — montant versé.
• Report — montant reporté à la période suivante.
• Hold RS — montant lié aux paris non réglés. Tant que le résultat d’un pari est inconnu, une partie de la commission est temporairement gelée. Le calcul intervient après celui de la commission, une fois le pari joué.
• Date de paiement — date du paiement.
• Disponible au retrait — solde disponible pour le retrait.

Le montant minimum de paiement est de 30 $ par semaine. Pour le premier paiement, il faut contacter le manager, ensuite les paiements sont automatiques.

Profil

La section « Profil » affiche les informations du compte.

• Informations du compte. Aff ID, nom d’utilisateur, coordonnées. Pour modifier ces données, contactez votre manager.
• Détails de paiement. Mode de paiement et numéro de compte pour les paiements.
• Contacts de votre manager. Coordonnées de votre manager personnel. Ce bloc permet de vérifier l’authenticité du manager en comparant l’email, la messagerie et le nom d’utilisateur avec les données indiquées.
• Abonnements. Abonnements aux actualités de la campagne et du programme, aux promotions et supports promotionnels, aux contenus de formation et aux notifications sur les nouveaux domaines.

Les contacts de l’équipe du programme se trouvent dans la section « Contacts ».

Questions fréquentes

Comment récupérer l’accès à l’espace partenaire ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et saisissez l’identifiant ou l’email lié au compte. Le nouveau mot de passe arrive par email. Si vous ne connaissez pas l’identifiant, contactez votre manager.

Un joueur n’apparaît pas dans le rapport. Que faire ?

Vérifiez la période choisie ainsi que les filtres « Nouveaux joueurs uniquement » et « Joueurs sans dépôt uniquement ». Un joueur sans dépôt n’apparaît que si le second filtre est activé.

Pourquoi le bloc « Disponible au retrait » indique-t-il 0 ?

La commission accumulée n’a pas atteint 30 $. Elle est reportée à la période suivante.

Qu’est-ce que Hold RS ?

C’est la commission sur des paris dont le résultat n’est pas encore connu. Le montant est temporairement gelé et calculé une fois les paris réglés.

Les données d’aujourd’hui diffèrent de celles d’hier. Est-ce une erreur ?

Non. Les statistiques du jour sont mises à jour tout au long de la journée. Les données définitives sont figées pendant la nuit.

La bannière souhaitée n’est pas dans « Supports promotionnels ». Que faire ?

Contactez votre manager ou le support en précisant la taille, le thème et le délai.

Puis-je publier mon lien d’affiliation sur les réseaux sociaux ?

Oui, si cela ne contredit pas les règles du réseau social concerné.

J’ai trouvé une erreur dans les statistiques. Que faire ?

Envoyez un email au support avec une description détaillée et des captures d’écran. La réponse arrive sous quelques jours.